Algemene voorwaarden

zaterdag, 20 maart 2010 19:51

NB. Wij hebben geen eigen verkoop of leveringsvoorwaarden.

Wij handelen volgens de onderstaande richtlijnen en zullen deze voorwaarden in de toekomst laten opnemen als onze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden Pix Software BENELUX met betrekking tot levering software licenties.

Artikel 1: Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Artikel 1.1.

De onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop en levering van (een) gebruikslicentie(s) op de op http://www.pixsoftware.be en http://www.pixsoftware.nl genoemde sofware.

Artikel 1.2.

De algemene voorwaarden welke door Software Leverancier (zie Artikel 2.4) ten aanzien van de de gebruikslicentie (zullen) worden toegepast zijn onverminderd van toepassing.

Artikel 1.3.

Verwijst de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst naar haar eigen algemene voorwaarden dan wijst Pix Software BENELUX deze nu voor alsdan van de hand, behoudens het geval waarin door Pix Software BENELUX schriftelijk uitdrukkelijk te kennen gegeven wordt deze voorwaarden te accepteren.

Artikel 2: Begrippen

Artikel 2.1. Programma

Onder Programma wordt in onderhavige voorwaarden verstaan de actuele versie van de op http://www.pixsoftware.nl en http://www.pixsoftware.be genoemde sofware.

Artikel 2.2. Levering

Onder Levering wordt in onderhavige voorwaarden verstaan het door Pix Software BENELUX aanleveren van een gebruikslicentie en dient ter registratie van Programma.

Artikel 2.3. Licentie

Onder Licentie wordt in onderhavige voorwaarden verstaan het gebruiksrecht op Programma op het aantal Personal Computers (PC’s) wat bij Licentie van toepassing is. De beperking ten aanzien van het aantal PC’s is onverminderd van toepassing indien de betreffende PC c.q. PC’s is/zijn opgenomen in een (lokaal) netwerk (bv. thuissituatie, bedrijfsnetwerk).

Artikel 2.4. Software Leverancier

Onder Software Leverancier wordt in onderhavige voorwaarden verstaan de partij welke Programma heeft ontwikkeld danwel exploiteert.

Artikel 2.5. Leverancier

Als Leverancier wordt in onderhavige voorwaarden verstaan het bedrijf Pix Software BENELUX welke in deze als wederverkoper optreedt namens Software Leverancier.

Artikel 3: Overeenkomst

Artikel 3.1.

Opdrachten gelden eerst als door Pix Software BENELUX aangenomen, wanneer zij door Pix Software BENELUX schriftelijk c.q. via e-mail zijn bevestigd dan wel wanneer Pix Software BENELUX uitvoering aan de opdracht geeft. De datum van de bevestiging is hierbij bepalend.

Artikel 3.2.

Eventueel gemaakte afspraken of wijzigingen, alsmede (mondelinge) afspraken en/of toezegging door personeel, vertegenwoordigers, agenten of tussenpersonen binden Pix Software BENELUX slechts indien en voor zover deze door Pix Software BENELUX schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3.3.

Teneinde de overeenkomst tot stand te kunnen laten komen zijn de volgende gegevens door wederpartij aan te leveren:

bedrijfsnaam
BTW-nummer
aanhef (Hr. c.q. Mw.), voorletter(s) en achternaam
straatnaam (geen postbus- of antwoordnummer) + huisnummer en evt. toevoegingen
postcode
woonplaats
telefoonummer (vast en/of GSM)
(geldig) e-mailadres

Artikel 3.4.

Ten aanzien van de genoemde gegevens in Artikel 3.3 wordt door Pix Software BENELUX zorgvuldig omgegaan in die zin dat zij nooit -behoudens wettelijke verplichtingen- zonder toestemming van de betreffende persoon ter beschikking aan derden worden gesteld.

Artikel 3.5.

Uitvoering van de opdracht vindt plaats door het versturen van een factuur en een kopie (evt. electronisch in PDF-formaat) van onderhavige voorwaarden.

Artikel 3.6.

Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen reserveert Pix Software BENELUX gedurende 8 dagen één Licentie voor de wederpartij.

Artikel 3.7.

Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen wordt de wederpartij geacht akkoord te zijn gegaan met onderhavige voorwaarden.

Artikel 3.8.

Bij annulering van de overeenkomst wordt 25% annuleringskosten over het factuurbedrag in rekening gebracht.

Artikel 4: Betaling

Artikel 4.1.

Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen stuurt Pix Software BENELUX per normale post een factuur af naar het door wederpartij opgegeven adres.

Artikel 4.2.

In analogie met de reguliere bestelwijze van gebruikslicenties van Programma via de website van Software Leverancier wordt de bestelde Licentie pas geleverd nadat het factuurbedrag in zijn geheel op de rekening van Pix Software BENELUX staat.

Artikel 4.3.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling middels storting of overmaking op een door Pix Software BENELUX aangewezen bank- of girorekening, en wel binnen een betalingstermijn van 14 dagen. De op onze bank- of girorekeningafschrift aangegeven valutadatum is bepalend en wordt derhalve als betalingsdag aangemerkt. Indien niet wordt voldaan aan de betalingstermijn komt de overeenkomst en daarmee de reservering van de Licentie automatisch te vervallen.

Artikel 5: Levering

Artikel 5.1

Pix Software BELELUX zal u maximaal 3 x een 30 dagen Licentie ter beschikking stellen om de software te kunnen testen. Deze software is functioneel identiek aan een Licentie met de beperking dat er na afloop van deze 30 dagen testperiode geen nieuwe toevoegingen meer worden toestaan. Zo kunt u de software van te voren volledig uitproberen of deze aan uw eisen voldoet.

Artikel 5.2.

Pix Software BENELUX verplicht zich om nadat is voldaan aan Artikel 3.1, Artikel 4.2 en Artikel 4.3 om de bestelde Licentie te leveren. Dit zijn zogenaamde 'perpetual' Licenties en zijn eeuwig geldend.

Artikel 5.3.

De levering van Licentie vindt –conform de werkwijze van Software Leverancier en gezien de aard van de licentiekode- via e-mail plaats en wel binnen 1 week na de in Artikel 4.3 genoemde valutadatum. Vantevoren is er ruimschoots voldoende tijd geweest de volledige functionaliteit van de software uit te testen door middel van de gratis ter beschikking gestelde 'evaluation' licenties.

Artikel 5.4.

Teneinde te kunnen voldoen aan Artikel 5.2 dient wederpartij een geldig e-mail adres op te geven van de technische coördinator voor de bestelde Licentie.

Artikel 5.5.

Pix Software BENELUX is niet aansprakelijk jegens wederpartij wegens het niet ontvangen door wederpartij van genoemd bericht door welke oorzaak dan ook.

Artikel 5.6.

Indien wederpartij niet binnen 1 week na betaling de Licentie heeft ontvangen kan contact worden opgenomen via a) Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. , b) Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of c) 077 - 7 11 4000

Artikel 5.7.

De wederpartij wordt geacht zelf zorg te dragen voor het, eventueel via het in Artikel 5.3 genoemd e-mailbericht vermelde link, ophalen van Programma op de website van Software Leverancier.

Artikel 5.8

De wederpartij weet dat 12 maanden support, onderhoud en updates bij de Licentie zijn inbegrepen. Dit is de maintenance periode. Na afloop van een maintanance periode kan wederpartij zelf beslissen deze maintenance periode met nog eens 12, 24 of 26 maandente verlengen. Daarover ontvangt u van ons een Email waarin wij u hierop te wijzen. Een nieuwe maintenance periode sluit steeds naadloos aan op de vorige maintenance periode.

Artikel 6: Beperkingen

Artikel 6.1.

De administratie van uitgeleverde Licentie wordt beheerd door Pix Software BENELUX en van Software Leverancier en is bindend.

Artikel 6.2.

De te leveren Licentie is per definitie bedrijfsgebonden. Één Licentie mag slechts op één server productief worden gebruikt. Voor niet productief gebruik stellen we een gratis Licentie ter beschikking welke op een onbepertkt aantal systemen (zoals daar zijn test-, backup- en standby systemen) kan worden geïnstalleerd.

Artikel 6.3.

Indien op welke termijn dan ook blijkt dat onderhavinge voorwaarden, al dan niet in combinatie met de door Software Leverancier gehanteerde voorwaarden zoals genoemd in Artikel 1.2, niet worden nageleefd zal dit gemeld worden bij Software Leverancier en de geleverde Licentie onwerkbaar worden gemaakt.

Artikel 6.4.

Indien Artikel 6.3 door Pix Software BENELUX of door Software Leverancier van toepassing wordt verklaard vindt onder geen beding restitutie van betaalde gelden plaats.

Tags: